从坐等群众上门、被动应付诉求,到加大实地勘察与现场管理,西宁公交集团有限责任公司直面问题、精准施策,强化党建引领“有诉必应马上办”机制创新举措,以整改实效彰显作风建设新成效。从单打独斗,到推动跨部门协同联动、精准对接群众期盼,推动“有诉必应”向“未诉先办”转变,“有一办一、被动响应”向“举一反三、主