0次浏览 发布时间：2025-06-24 19:32:00
2025年6月23日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件，宣布饿了么、飞猪正式合并入阿里中国电商事业群，饿了么、飞猪CEO保持不变，向集团CEO蒋凡汇报。此外，饿了么、飞猪继续保持公司化管理模式，业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。
通过整合本地生活服务、即时零售与旅游出行能力，阿里试图构建“吃、住、行、游、购”一体化的消费生态闭环，直面竞争对手的挑战，并探索用户需求驱动下的新增长逻辑。这一次重大变革是否会为阿里带来新的变化？
合并
吴泳铭在全员邮件中提到，这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来，我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态，为用户创造更丰富优质的生活消费体验。
这意味着，阿里将进一步整合集团业务。飞猪、饿了么、淘天在各自领域有多年的能力和资源积淀，会师之后，将会发挥各自优势和长项，构建更加完整的大消费服务体系。特别是即时零售领域，淘宝闪购与饿了么将加强协同，全面打通各项资源。
实际上，在饿了么和淘天正式合并前，双方已在近期外卖竞争中紧密协作，形成统一战略。4月30日，淘宝天猫将即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”，并在淘宝App首页设立一级入口供用户直接访问。与此同时，饿了么的供应链资源全面向淘宝闪购开放，以增强商品供给能力。至6月23日，淘宝闪购与饿了么联合宣布日订单量突破6000万单，推动业务规模快速增长。
知名互联网专家郭涛认为，阿里将饿了么、飞猪纳入中国电商事业群，本质上是深化“电商+本地生活”协同战略的关键布局，旨在通过用户、数据与业务场景的深度联动，构建更具竞争力的消费生态。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示，阿里巴巴集团将饿了么和飞猪并入中国电商事业群标志着其从传统电商平台向“大消费平台”的转型。这一调整的核心目标是通过整合资源，构建覆盖用户全场景消费需求的综合服务体系，涵盖本地生活（如外卖、即时零售）、旅游出行等多维度需求。 通过整合饿了么的本地生活服务、飞猪的旅游生态以及淘天的电商零售能力，为用户提供覆盖从线上购物到线下即时履约的全链条消费场景。
他认为，从长期看，阿里的调整是对消费市场变化的主动应对。用户需求日益多元化，仅靠商品交易已难以满足长期增长需求，布局本地生活、旅游等高增长领域有助于抓住“体验型消费”和“即时消费”的趋势。
发展
当前，阿里巴巴的电商事业群面临其他平台的挑战。业界观点认为，尽管阿里在核心电商领域仍占据主导地位，但市场份额受到挤压。此次将饿了么和飞猪纳入电商事业群，正是阿里应对竞争的一种策略：通过拓展消费场景，提升用户黏性和活跃度，从而巩固其在电商领域的地位。
从行业来看，阿里近年来也进行了策略上的调整，包括从“流量内卷”转向“价值驱动”、优化商家生态、推动技术创新等，例如阿里在电商领域持续投入AI技术，如“图生视频”“货品全站推”等工具，帮助商家提升运营效率和用户体验。
近年来，即时零售赛道持续升温，行业格局正经历显著变革，阿里在该领域也动作频频。商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告（2024）》显示，2023 年我国即时零售规模达到6500亿元，2030年预计超过2万亿元。
淘宝闪购的爆发式增长，或许也是此次战略调整的催化剂。淘宝天猫数据显示，618期间，淘宝闪购联合饿了么宣布，日订单数已超4000万。同时，淘宝闪购的订单结构已向全品类大幅拓展，非茶饮占比达75%，非餐品类订单增长远超预期。
京东数据显示，618期间，京东外卖日订单量突破2500万单、品质餐饮门店入驻超过150万家。京东七鲜线上订单同比增长超150%，七鲜自有品牌商品销售同比增长340%。
美团闪购发布的数据显示，5月27日至6月18日，超过1亿用户选择“在闪购过618”，带动美团闪购整体成交额创新高。与去年同期相比，美团闪购60余类商品成交额增长超1倍，近850个零售品牌成交额翻倍增长。
各大企业的数据都验证了“即时零售+电商流量”的协同潜力。淘宝闪购通过整合饿了么供应链资源实现业务爆发式增长，这一态势促使阿里巴巴集团进一步强化资源配置，加速业务协同。
郭涛表示，饿了么融入阿里电商体系，首先在流量协同上具备天然优势：依托淘宝、天猫超10亿用户池，通过“电商+外卖”场景叠加，如生鲜即时配送、会员权益共享等，可有效提升用户活跃度；技术层面，阿里达摩院的算法能力与云计算资源，能进一步优化智能调度系统，实现精准营销与配送成本控制；供应链端，饿了么本地商户资源与淘特、盒马等电商平台联动，可拓展B端服务能力，挖掘更多商业价值。
他进而表示，飞猪接入阿里电商生态后，首要利好是用户池的指数级扩容：借助超10亿电商用户基础，通过“旅行+购物”场景融合，如“边买边玩”套餐、积分兑换旅游服务等，能显著提升低频旅游消费的用户触达与复购率；数据打通后，用户的搜索、支付行为与旅游偏好实现交叉分析，可精准推送“所见即所得”的服务，如目的地商品预售；供应链层面，依托阿里国际站、1688等B端资源，飞猪可深耕跨境游、定制游等高附加值业务，拓展盈利边界。
挑战
随着内容平台的快速发展，以搜索为核心的传统电商正面临严峻挑战。内容驱动的电商新势力通过优质内容聚拢流量并自然转化为消费，挤压了传统电商的市场份额，迫使后者进行战略转型。
以淘宝为代表的传统电商平台早在数年前就启动内容化改造，通过引入游戏化元素、发展直播电商等方式，构建多元化的内容消费场景。当前，内容电商与传统电商的竞争格局仍未明朗，而人工智能技术的迅猛发展又为行业带来了新的变量和机遇。
三亚航空旅游职业学院电子商务系主任、三亚航院免税研究所所长樊西峰教授认为，这次阿里集团整合饿了么和飞猪，宣布将更多从用户出发整合业务形态，符合当下竞争的需要。毕竟用户在哪里，生意就在哪里。用户的时间有限，谁能以最有效的手段抓住用户竞争优势的所在。饿了么和飞猪这次并入，相信是为了集中力量，共同谋划能够应对当下竞争的创新发展模式。具体是什么，也许值得期待。
去年11月，阿里电商事业群成立，由淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务整合而来，涵盖了阿里在国内外的全产业链电商业务。此次饿了么、飞猪的整合，能为集团带来什么？
陈礼腾认为，飞猪与淘天的电商资源整合，通过共享用户数据、打通流量与资源，构建“旅游产品+商品消费”的消费场景。如在用户规划旅行时，飞猪可根据行程推荐目的地特产、旅行装备等商品，直接跳转至淘宝天猫购买；反之，用户在淘天购物时，平台可推荐与商品相关的旅游线路。
“这种协同通过精准营销提升用户转化率（如个性化推荐、交叉销售），为商家开拓了增量市场。这一整合强化了在“大消费生态”中的竞争力，通过覆盖从旅游预订到商品购买的全链条需求，增强用户粘性与商家依赖，同时借助数据资产优化商业决策，形成差异化壁垒。”他表示。
不过，融合也并非易事。郭涛认为，外卖业务高频低毛利与电商低频高毛利的模式差异，要求阿里在规模扩张与盈利增长间寻找平衡；饿了么原有的独立文化与阿里考核、决策机制的适配，需要时间进行深度磨合；面对对手在到家业务的强势壁垒，饿了么亟须通过聚焦高客单价品类、下沉市场拓展等差异化策略实现突围。
同样，他指出，飞猪同样面临激烈竞争与业务适配难题：在其他平台占据主导的OTA市场，飞猪需强化“内容+交易”特色，如通过直播带货旅游产品提升竞争力；旅游业务季节性强、供应链复杂的特性，与标准化电商模式存在天然冲突，需平衡平台规则与商家自主性；面对消费者决策链路长的痛点，如何通过“种草-决策-下单-履约”全流程优化提升转化率，仍是亟待突破的关键课题。
网经社观点认为，阿里巴巴将饿了么和飞猪合并入中国电商事业群，是其从“电商平台”向“大消费平台”转型的关键一步。这一调整不仅有助于整合内部资源，提升效率，也为阿里在本地生活、旅游出行、即时零售等领域构建了竞争壁垒。然而，大消费平台的建设并非一蹴而就，需要阿里在技术、组织、市场等方面持续投入。
综合自网经社、新京报等
